Listas blancas de E-mail
Un lista blanca de emails es una lista de los contactos en la que el usuario juzga qué emails son aceptables y cuáles no deben ser enviados a la carpeta del Spam o ser suprimidos.

Los filtros de Spam, tienen las listas blancas y negras de remitentes y de palabras clave a buscar en un email. Si un filtro de Spam guarda una lista blanca, el correo de las direcciones, de los dominios, y/o del IPS mencionados será permitido siempre.

Agregando una dirección de email a su libreta de direcciones, usted agrega automáticamente esa direción de email de un remitente a su lista blanca.

Cómo agregar el email de Colufer® a su libreta de direcciones
¿Ha tenido problemas en la recepción de nuestros emails? Eso ha podido deberse a que nos tenía filtrado en su bandeja de entrada.

Siga los siguientes pasos para asegurarse de que usted recibirá todas nuestras comunicaciones del email.

1. Abra el email de Colufer®.
2. Vaya al menú Acciones y despliegue
3. Elegir Correo electrónico no deseado.
4. Seleccionar Agregar el dominio del remitente a la lista de remitentes seguros.

Usuarios de Gmail®:

1. Abra el email de Colufer®.
2. Presione el enlace, que se encuentra junto a la fecha del mensaje, "Más opciones"
3. Presione en "Añadir remitente a la lista de contactos" en las opciones bajo la linea del asunto.
4. Su mensaje del email será incorporado automáticamente en su lista de los contactos de Gmail.

Si necesita una ayuda adicional visite la página de asistencia de Gmail aquí.

Usuarios de Hotmail®:

1. Abra el email de Colufer®.
2. Presione "Guardar dirección/es" en la parte superior del mensaje.
3. Nuestro email es automáticamente incluido en el campo email de la página "Agregar a la libreta de direcciones".
4. Su mensaje del email será incorporado automáticamente en su lista de los contactos de Hotmail.

Si necesita una ayuda adicional visite la página de asistencia de Hotmail aqui.

Usuarios de Yahoo!®:

1. Abra el email de Colufer®.
2. Presione el enlace "Añadir a libreta de direcciones" próximo al icono de la parte derecha.
3. Nuestro email es automáticamente incluido en el campo email de la página "Agregar a la libreta de direcciones". Compruebe que la información es correcta.
4. Presione el enlace "Añadir a la libreta de direcciones".
5. Su mensaje del email será incorporado automáticamente en su lista de los contactos de Yahoo!.

Si necesita una ayuda adicional visite la página de asistencia de Yahoo! aquí.